打造志愿服務“周口標桿” 共創“五城”出彩周口

——我市志愿服務工作綜述

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醫務志愿者開展鄉村義診活動

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周末公益劇場

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志愿者清理花帶垃圾

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志愿者潑墨送鄉親

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青少年志愿者宣傳垃圾分類

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周口市慈孝文化促進會志愿者清理河道垃圾

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紅十字會志愿者開展應急救護培訓活動

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周口市啄木鳥志愿者服務工作委員會志愿者看望百歲老人

在豐收的季節,周口中心城區“五城聯創”也取得了豐碩的成果:成功摘取“全國綠化模范城”金字招牌,順利通過創建“國家園林城市”現場考察。周口,這座人文厚重之城正邁著鏗鏘的腳步內聯外通,走向更廣闊的舞臺。

每天,中心城區20萬名志愿者奔赴“五城聯創”第一線,活躍在大街小巷、社區廣場、街頭游園、沙潁河岸,清理垃圾、宣傳文明常識、開展義診、扶危濟困、文明勸導、敬老愛老……他們秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,讓志愿服務在新時代煥發出旺盛的生機與活力,打造出了志愿服務的“周口標桿”。

搭建平臺 示范引領 志愿者組織蓬勃發展

2011年4月,周口市志愿者協會揭牌成立;2012年,我市設立志愿者服務工作科;2013年,由市直工委、市民政局、團市委、市婦聯等21個部門、單位和群團組織共同參與的志愿服務工作協調小組成立,強化對志愿服務工作的組織領導。7家公益團體成為首批市志愿者協會會員單位,標志著我市的志愿服務工作開啟新的篇章。

“志愿服務內容已由過去單純的扶弱助殘向教育、文化、衛生、環保等領域拓展,志愿服務活動也在向制度化建設、組織化推動、社會化動員共同發揮作用階段過渡。”市文明辦負責人表示,真正把志愿服務做出實效,就要搭建好平臺,讓志愿服務沿著科學的方向發展。我市專門成立周口市學雷鋒志愿服務總隊,并在全市各縣(市)建立相應組織,實現了志愿者市、縣、鄉、村四級志愿者隊伍的全覆蓋,從而吸納帶動更多的志愿者和社會群體加入,增強了公益組織和志愿者活動的社會影響力。

在三川大地,從城市到鄉村,從黨員干部到群眾,從社區到田間……志愿者及志愿服務無處不在,遍布城鄉的113個社會公益組織的志愿服務活動開展得如火如荼。

在以發揮機關黨員干部先鋒模范作用為主而開展的“做志愿表率·為黨旗增輝”“周五清潔日”“不文明行為勸導”等志愿服務活動中,廣大黨員干部凝心聚力、服務群眾,全力助推我市“五城聯創”,涌現了全省“文明使者”志愿服務之星王歡、王雪濤、焦陽光等先進典型。

“周末公益劇場”、免費愛心早餐、“老年夕陽紅”等一大批志愿服務活動項目以及“公益順風車”“葉子幫辦”、認領微心愿等一批學雷鋒志愿服務品牌深受群眾歡迎,其中,“周末公益劇場”入選全國優秀文化志愿服務項目,市體育中心、項城市駙馬溝、淮陽縣太昊陵等21個學雷鋒“文明使者”志愿服務站被評為全省優秀志愿服務站點,市志愿者協會、淮陽至善社工、西華老年夕陽紅等16個組織被評為全省優秀志愿服務組織,市圖書館、市博物館、扶溝縣汴崗鎮便民服務中心等被評為全省學雷鋒活動示范點,申文慧、王勇等人被評為全國優秀志愿者。

豐富載體 精準專業 志愿服務賦予新的時代內涵

“都這么大年紀了,還有人來看我,我算是掉福窩里啦。”今年中秋節前夕,周口市啄木鳥志愿者服務工作委員會成員前往西華縣葉埠口鄉夏莊村看望百歲老人春氏,在村子里就收獲村民的一片贊揚。周口市啄木鳥志愿者服務工作委員會成立一年多來,在清理城市“牛皮癬”、巡防沙潁河撿拾垃圾、幫助菜農銷售滯銷蘿卜等活動中,志愿者早已美名遠揚。

“志愿服務事業是對政府民生工作的有力支撐,如今,志愿服務事業已經成為周口參與面廣、參與度高、影響力大的公益事業。”市文明辦精神文明建設協調科科長任宏陽表示,今天的志愿服務已經被賦予新的時代內涵,為了把志愿服務越做越好,必須不斷豐富載體,提升服務的專業化水平。我市在培育便民志愿服務項目和推動活動多樣化發展上精心布局,面向不同群體,針對其不同需求,推出了一大批個性化志愿服務項目。

在農村特別是困難家庭,人民群眾有脫貧致富的強烈愿望,志愿者開展了“送文化、送法律、送技術、送科普”活動,把科學文化知識和文明常識送到人民群眾家里。

針對未成年人,愛佑公益志愿者開展“女童保護”進課堂,把安全防范意識帶給孩子們。

面對福利院兒童和弱勢群體,螢火蟲公益的志愿者伸出援助之手,為他們送去文具和禮物。

在“創建文明城·志愿者在行動”活動中,中心城區240多家單位的志愿者積極參加,他們每天打掃衛生、清理垃圾、勸導文明出行等,將志愿精神融入城市的每個角落。

在“志愿服務鄉村行”活動中,數萬名志愿者深入社區,廣泛開展扶危濟困、文明勸導、醫療保健、法律咨詢、文藝演出等志愿服務活動,惠及群眾20萬余人。截至目前,發放各類宣傳資料20余萬冊,開展文藝演出近350場次,累計參與志愿者6萬多人次,認領“微心愿”5614個,幫助群眾解決問題6531件次,提供幫扶資金和物資200余萬元。

積跬步,致千里;積小流,成江海!周口志愿者用實際行動讓人民群眾相信“全心全意為人民服務”“有困難找志愿者”不是標語口號。

健全機制 助推志愿服務制度化、常態化發展

以推進志愿服務常態化發展為中心,我市多年來著力加強志愿服務機制建設,逐步探索出一種“志愿服務人人可為、處處可為、時時可為,志愿精神無處不在”的志愿服務模式。依據《全省志愿服務制度化實施意見》《周口市志愿服務制度化三年行動計劃(2015年-2017年)》等文件,我市堅持以需求為導向,根據群眾實際需要,及時發布志愿者招募信息,根據標準和條件吸納社區居民參加志愿服務活動,組織全市各級文明單位、各類志愿服務組織及社會各界愛心人士進行注冊,并依托“全國志愿服務信息系統”,將志愿者與志愿服務對象、志愿服務項目有效對接,參照民政部標準,根據志愿服務記錄時間對志愿者進行星級評定,全市五星級志愿者達5000多人。同時積極依托各類志愿服務組織,建立完善志愿者注冊管理系統和志愿服務信息平臺或QQ 群、微信群等群眾易于接受的組織方式,完善志愿者數據庫建設,實現互聯互通、信息共享,有效整合志愿服務各類資源。

目前,全市共注冊志愿服務隊3659支,實名認證志愿者81萬名,發布志愿服務項目10235個。

堅持培訓與服務并重的原則,健全培訓管理機制。我市依托周口師范學院、周口職業技術學院、周口幼兒師范學校等院校,建立志愿者培訓基地,不斷完善志愿者系統培訓、師資配備、計時考核等有關制度;邀請張祖平、代恒猛、毛立紅等知名學者,李高峰、任志森等志愿服務領域相關專家來周授課,對志愿者骨干進行集中培訓,并組織各類志愿服務項目負責人多次赴河南大學、河南省團校等地進行學習,在交流中補短板,在學習中提升志愿服務水平;通過周口文明網開設培訓專欄,創建志愿服務QQ工作群、志愿服務活動微信群、志愿者骨干微信群等,開展線上培訓,帶動全市舉辦文明交通、賽會服務、禮儀傳播、衛生保健、心理咨詢、法律援助等培訓活動900余場,培訓各類志愿者8萬余人次。

吸引、鼓勵志愿者長期參與服務,幫助社會和他人,探索建立有效的激勵機制非常重要。我市制定《周口市志愿服務制度化實施意見》,將激勵回饋作為推動志愿服務制度化的重要內容,對優秀志愿者表彰獎勵和激勵回饋辦法做出具體規定,做到有章可循;逐步推行優秀志愿者免費乘坐公交車、免費游景點、贈閱《周口日報》、免費健康體檢等服務;試行優秀志愿者在飯店就餐、賓館住宿時享受折扣及其子女享受優惠入學、就業等適度的獎勵措施,讓志愿者的行為得到褒獎和嘉許,樹立做好人、有好報的良好社會風尚。

同時,我市積極開展了尋找全市最美志愿者和“四個優秀”(優秀志愿者、優秀志愿服務組織、優秀志愿服務項目、優秀志愿服務社區)評選活動,每年評選表彰一批優秀志愿者和志愿服務組織,引導最美公益人物、慈善大使、正能量先進個人等評選活動健康發展,將優秀志愿者納入道德模范、“周口好人”評選范圍,大力表彰、廣泛宣傳,樹立崇德向善的社會導向,使爭當志愿者成為全社會的風尚,保障了志愿者活動的持續性,并不斷煥發出新的生機與活力。

聚小愛成江海,融萬民納百川。志愿服務作為城市軟實力的重要體現,它不但是現代社會文明程度的重要標志,也是培育和踐行社會主義核心價值觀的有力抓手。在周口,志愿服務在政府引導、社會參與下蓬勃發展,它不僅是新時代周口人的一種精神追求,而且已成為更多人崇尚的一種生活方式,它“奉獻、友愛、互助、進步”的精神內涵必將助力周口迎來更出彩的明天。記者 黃佳 李莉 文/圖



    • 發布日期:2019-11-12       來源:周口日報       編輯:荊振廣

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